ハンドメイド商品アフターサポートについて
当店では、お客様に安心して長くご愛用いただけるよう、
アフターサポート体制を整えております。
■ ご使用中の不具合について
万が一、不具合が生じた場合は状態を確認のうえ、
修理または交換にて対応いたします。
ご購入日より【6ヶ月以内】の自然故障につきましては、
無償修理の対象とさせていただきます。
(落下・強い衝撃・分解等による破損は対象外となります)
※返金対応は初期不良の場合に限ります。
まずはお気軽にご相談ください。
■ イベント会場での点検
出展イベントへお持ちいただけましたら、
その場での点検・簡易修理も可能です。
出展イベント情報はこちら
※作家本人が在席する直販催事のみの対応となります。
(委託催事では対応いたしかねます)
■ 保証対象について
保証はご購入者様を対象としております。
譲渡品につきましては返金対応はいたしかねます。
(修理対応は可能な場合がございますのでご相談ください)
ひとつひとつ丁寧に制作しておりますが、
万が一の際も責任をもって対応いたします。








